瑞邦精控承诺在客户拥有瑞邦精控的运动台后，为其提供出色的客户体验并满足客户的需求。
现场预约服务：
瑞邦精控的工程师抵达客户现场提供出色的现场服务。我们的工程师可提供多种服务，并乐意支持任何需求。现场服务需要提前预约，包括但不限于：
现场交货
客户接受到瑞邦精控的运动台后，随之拥有之权力转移给客户，客户将设备放到大理石平台上静置24小时以上，同时可以与我司销售工程师预约现场服务，我司指派专业的技术工程师，在客户使用现场用专业的测试仪器，按国家标准或双方约的标准，实测精度指标，双方签署验收单。
设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的产品设备培训，培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法等。
质保期内
终身免费的电话咨询和服务；
2小时内响应维护服务；
24小时内到达现场维护（硬件质量问题）；
及时接收用户反馈的问题，反馈时间不超过2小时。
质保期外
终身免费的电话咨询和服务；
2小时内响应维护服务；
24小时内到达现场维护（硬件质量问题）；
及时接收用户反馈的问题，反馈时间不超过2小时；
质保期外的现场服务，只收取人员的差旅费（北京市内除外）。
